Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 15 июня в 16:19
    Достоинства
    -
    Недостатки
    Обратились в данный сервис заправить кондиционер в машине, при проверке герметичности системы, сотрудники «выявили» ряд неполадок, для устранения которых требуется замена деталей и ремонт, достаточно дорогостоящий. Начали показывать где что-то капает, свистит, пропускает… в итоге, кондиционер не заправили, так как, по их словам, система не герметична да и ещё множество проблем и неполадок, требующих ремонта. После данных «специалистов» обратилась в другой сервис, где рассказала о всех этих неполадках, выявленных ими. Там была проведена диагностика по всем якобы проблемам, ни одна из них не подтвердилась ‍ ️ Что мне наглядно показали и доступно объяснили. После чего заправили кондиционер (взяв деньги только за эту процедуру).
    Если вы сами не сильны в техническом устройстве автомобиля и нюансах его работы, то в сервисе ПроСТО вам однозначно «найдут» что-то, что нужно срочно менять и ремонтировать.
    Комментарий
    Откровенный развод
    Дата оказания услуги
    13.06.2022
    Описание специалиста
    Калачев, Посохин и сам менеджер
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Наталья.
      Спасибо вам за отзыв и внимание к нашей работе. Для нас по-настоящему важен каждый отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем автосервисе. Уверяем вас, что мы всегда работаем на совесть и стараемся сделать свою работу на все 100%. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм!
      С уважением, Автосервис ПроСТО в Выборгском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 ноября 2021 в 10:40
    Данный сервис я посетил впервые, у меня была регулировка фар. Процедура заняла сорок минут. Мастер порекомендовал поменять корректор фар. Специалист произвел на меня хорошее впечатление, он замечательно ко мне относился и вежливо общался. После услуги мне предоставили чеки и акт о выполненных работах.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 декабря 2021 в 10:14
      Здравствуйте, Александр, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 ноября 2021 в 13:46
    В этом сервисе мне меняли колеса на моем автомобиле. По времени замены было все в порядке. Качество работы мастера покажет время. Мастер-приемщик со мной общался хорошо. Данный сервис я выбрал, потому что было удобно записаться.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 ноября 2021 в 17:11
      Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса ПроСТО.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 ноября 2021 в 14:34
    Данный автосервис я посетил впервые, у меня была замена масла. Мастера аккуратно и быстро выполнили свою работу, хорошо со мной общались. После процедуры мне выдали документацию о выполненной работе и чек. В данной организации есть комната ожидания. Сервис очень хороший, мне понравилось.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 ноября 2021 в 16:54
      Здравствуйте! Мы вам очень признательны за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 ноября 2021 в 12:51
    Последний раз пользовался услугами данного автосервиса, чтобы сменить шины. Мастера выполнили свою работу быстро и качественно, диагностика перед шиномонтажом не потребовалась. Приемщик приятный молодой человек, все быстро оформил.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 ноября 2021 в 14:44
      Евгений, добрый день. Большое спасибо за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 ноября 2021 в 20:02
    У меня было обслуживание автомобиля, все нормально, быстро сделали, масло поменяли. Услуга прошла качественно. По времени заняло часа полтора. Общался с мастером приемщиком. Он общался отлично, корректно проконсультировал.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 ноября 2021 в 11:56
      Здравствуйте, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 ноября 2021 в 19:41
    Обратилась в автосервис, чтобы поменять масло и еще одну деталь. Сеанс занял два часа, мастера все подобрали, качественно сделали свою работу. По окончании процедуры получила все сопутствующие бумаги.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 ноября 2021 в 12:41
      Людмила, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 ноября 2021 в 13:51
    Обращался на замену масла и на развал-схождение. Масло привозил своё. Работу сделали быстро. После обслуживания предоставили все документы. Мастера отнеслись вежливо и внимательно.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 ноября 2021 в 10:03
      Кирилл, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 ноября 2021 в 15:50
    Мне нравится скорость работы сервиса и честность менеджером. На ресепшене сотрудники подробно всё объясняют, рассказывают плюсы и минусы, могут дать рекомендации. Цены всегда можно сравнить и проверить. Мастеров уже всех знаю. Последний раз была замена роликов, потом это всё выросло до замены двух роликов и помпы кондиционера. Работа мастера сделали за час. После обслуживания менеджеры звонят и спрашивают, всё ли хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 ноября 2021 в 10:27
      Добрый день, Николай.
      Благодарим вас за теплые слова! Мы всегда готовы помочь в решении любой проблемы с вашим автомобилем. Обращайтесь! С уважением, Автосервис ПроСТО в Выборгском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 ноября 2021 в 11:36
    Обращаюсь в данный автосервис не в первый раз. Делала ремонт сразу нескольких деталей: замена аккумулятора клемма, аккумулятора поддона, работа заняла несколько дней. Специалисты хорошие, все сделали качественно, отвечают на все вопросы, подробно рассказывают о том, что будут делать.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 ноября 2021 в 10:06
      Здравствуйте, Кристина! Большое спасибо вам за отличный отзыв. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 ноября 2021 в 12:48
    Впервые приезжал в данный автосервис. На машине провели диагностику ходовой. Услугу оказали бесплатно, была акция. Все сделали за полтора-два часа. Качество отличное. Сотрудники вежливы, все прошло замечательно.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 ноября 2021 в 10:04
      Михаил, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 ноября 2021 в 17:59
    По мере необходимости обращаюсь в сервис. Последний раз был небольшой ремонт, замена роликов и помпа кондиционера. Запчасти брал в сервисе. Мастер общался корректно, рассказывал возможные причины, стоимость, сроки ремонта. Работу мастера сделали в течение часа. После обслуживания предоставили кассовый чек, заказ-наряд и акт выполненных работ. Гарантия на работу есть, она прописана в документах. За год посещения данного сервиса претензий нет.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 ноября 2021 в 10:15
      Добрый день, Николай.
      Благодарим вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. С уважением, Автосервис ПроСТО в Выборгском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 ноября 2021 в 13:26
    Мне делали в автомобиле мытье двигателя. Процедура прошла быстро, все было вовремя. Я ожидал в офисе. Мастера хорошо работают. Общались корректно, культурно. Все хорошо в целом.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 ноября 2021 в 10:45
      Михаил Иванович, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 октября 2021 в 14:19
    В автосервисе я был впервые, мне сделали натяжение приводного ремня и фары. Изначально мне было непонятно в чем проблема, мастера ее нашли. Процедура заняла минут сорок. Мастера ответили на все мои вопросы, сказали, что лучше сделать. Специалист Даниил достаточно вежливо и спокойно общался со мной. Персонал хороший.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 ноября 2021 в 10:05
      Александр, добрый день. Большое спасибо за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 октября 2021 в 18:30
    В данном автосервисе я был впервые, менял масло. Для меня главное результат, все нормально сделали. Процедура заняла два часа. Понравилось, что машину помыли, сделали диагностику бесплатно, мастер приемщик нанес защитную пленку на руль и кресло, это очень здорово. Необходимые расходные материалы я привез свои.
    0 0
    Ответить
    • написан 15 октября 2021 в 12:21
      Добрый день, Вадим!
      Благодарим вас за теплые слова. Спасибо, что обратились к нам. Рады были помочь. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
      С уважением, Автосервис ПроСТО в Выборгском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября 2021 в 14:26
    Ребята адекватные, на вопросы отвечают, чистенько у них, всё делают, как договариваются. Обращался за диагностикой подвески. Нашли и устранили неполадки.
    0 0
    Ответить
    • написан 11 октября 2021 в 20:35
      Добрый день, Андрей.
      Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, Автосервис ПроСТО в Выборгском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 октября 2021 в 15:45 , отредактирован 27 октября 2021 в 15:43
    Посещаю автосервис частенько. Последний раз делали заднюю подвеску. По времени все сделали достаточно быстро, с утра отдал, в середине дня уже получил машину. Качество работы мастера хорошее, нареканий нет, машина ездит, никаких проблем нет. Мастер-приемщик общался замечательно, претензий нет. Выбрал автосервис, потому что находится близко к дому, заехал первый раз, и понравилось, пока там и остался. На работу выдали гарантию.
    0 0
    Ответить
    • написан 9 октября 2021 в 21:08
      Добрый день, Константин.
      Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Автосервис ПроСТО в Выборгском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 сентября 2021 в 12:45
    Периодически посещаю данный автосервис. В последний раз делал сход-развал и замену тормозных колодок. Мастер работу выполнил оперативно, отлично подошел к делу, общался нормально, объяснил и рассказал все, выполнил работу в течение одного часа. Результат работы хороший.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 сентября 2021 в 10:43
      Валерий, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 сентября 2021 в 14:40
    Второй раз был в автосервисе, проходил ТО. Процедура длилась полтора часа. От мастеров получил все рекомендации. Все компетентные, относились очень уважительно. Запчасти докупать не пришлось. Предоставили чеки и две бумаги после работы.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 сентября 2021 в 16:35
      Добрый день, Илья, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 сентября 2021 в 12:39
    Впервые был в автосервисе. Мастера осмотрели ходовую часть, выявили недостатки. Дали рекомендации по ремонту. Мастера разбираются в своём деле. Относились ко мне уважительно.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 сентября 2021 в 10:05
      Здравствуйте, Сергей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 сентября 2021 в 12:55
    Обращалась за диагностикой машины. Быстро посмотрели, все хорошо. Я присутствовала при работе, была за стеклом, видела процесс. В комнате ожидания есть диван и телевизор. Мастер приятный парень. Главное для меня, чтобы быстро и качественно сделали работу.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 сентября 2021 в 10:53
      Елена, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 сентября 2021 в 11:36
    Обращался в автосервис по вопросу чистки двигателя. По времени услуга прошла быстрее, чем должна быть. Работа выполнялась в моем присутствии, был показан результат, который меня полностью устроил. Впечатление после себя сотрудники оставили хорошее, были вежливыми и я всем доволен.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 сентября 2021 в 11:46
      Добрый день, Вячеслав, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 сентября 2021 в 11:59
    В Автосервисе ПроСТО мыла машину, сделали комплексный уход «Люкс». Вымыли за 45 минут, не знаю, какую химию использовали, но результат хороший. Персонал работает быстро, аккуратно, сосредоточенно. Осталась довольна сервисом и качеством мойки.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 сентября 2021 в 10:13
      Валентина, здравствуйте. Спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 сентября 2021 в 12:06
    В автосервисе менял масло, свечки. По времени все заняло меньше часа. Относились мастера хорошо, вежливо, культурно все прошло. Дали рекомендации заменить фильтра. После замены предоставили чеки, заказ-наряд.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 сентября 2021 в 15:27
      Добрый день, Василий, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 сентября 2021 в 12:01 , отредактирован 7 октября 2021 в 17:38
    Мне нужно было сделать диагностику. По времени диагностика заняла минут сорок. Проверили, сказали, что все в порядке. Мастера хорошо сделали свою работу, и я уехал. Все в чистой спецодежде, все вежливые, оперативно все сделали.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 сентября 2021 в 15:23
      Евгений, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 августа 2021 в 11:26
    Был в первый раз. Обратился в автосервис по поводу замены свечей. Мастера всё сделали оперативно, я получил отличный результат. Мастера вкратце рассказали мне по внешнему виду, что нужно сделать, отнеслись ко мне хорошо. Я выбрал именно этот автосервис, так как находится рядом с домом.
    0 0
    Ответить
    • написан 31 августа 2021 в 16:03
      Здравствуйте, Андрей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса ПроСТО.
      0 0
      Ответить